Odpowiadamy na Państwa pytania.

P: Czy Nurs-Klinik to Dom Opieki?
O: Jesteśmy Zakładem Opiekuńczo-Leczniczym gdzie zajmujemy się opieką, pielęgnacją i leczeniem osób chorych. Jesteśmy podmiotem leczniczym, w którym zatrudniamy lekarzy, pielęgniarki i opiekunki medyczne.

P: Czy Państwa ZOL to szpital?
O: Nie. Nasz ZOL jest zakładem udzielającym całodobowych świadczeń zdrowotnych wobec osób, u których został zakończony proces diagnozowania i intensywnego leczenia zachowawczego lub operacyjnego, ale ze względu na stan zdrowia wymagają profesjonalnej opieki pielęgniarskiej i rehabilitacyjnej.

P: Czy pobyt w Państwa zakładzie jest refundowany przez NFZ?
O: Nie, Nurs-Klinik udziela świadczeń komercyjnych, pełnopłatnych.

P: Jeśli opłacam pobyt mojego rodzica czy pobierają Państwo dodatkowo 70% jego emerytury?
O: Nie, opłaca Pani tylko kwotę zawartą w podpisanej z Nami umowie.

P: Na jaki okres muszę podpisać umowę na pobyt?
O: Okres pobytu określają wyłącznie Państwo. Przyjmujemy pacjentów na okresy krótkie np. tygodniowe, miesięczne, jak i bezterminowe. Pobyt krótkoterminowy jest jednak droższy o około 25%.

P: Czy na pobyt w Państwa placówce wymagane jest skierowanie od lekarza?
O: Nie. Najważniejszym dokumentem jest wniosek o przyjęcie do ZOL złożone w Naszej Palcówce. Wymagamy jedynie zaświadczenia lekarskiego lub wypisu ze szpitala w celu określenia stanu zdrowia i wprowadzonego leczenia farmakologicznego.

P: Moja mama jest sparaliżowana, kto podpisze umowę w jej imieniu?
O: Umowa zastanie zawarta z opiekunem faktycznym (prawnym), członkiem rodziny, natomiast zgodę na czynności medyczne sam pacjent lub opiekun prawny. Wszelkie kwestie związane z czynnościami związanymi z ustanowieniem opiekuna pomoże załatwić nasz pracownik socjalny.

P: Jak mogę dokonać opłaty za pobyt bliskiej osoby?
O: Opłaty można dokonać gotówką lub przelewem na konto.

P: Kiedy muszę dokonać opłaty za pobyt?
O: Opłatę za pobyt pobieramy z góry za okres 30 dni w przypadku umów bezterminowych i terminowych powyżej 30 dniu lub w przypadku okresów krótkoterminowych za okres wynikający z umowy.

P: Moja mama cierpi na cukrzycę i często zapomina o lekach co negatywnie odbija się na jest stanie zdrowia, jednak nie może zostać skierowana do ZOL-u posiadającego kontrakt z NFZ, ponieważ jej ocena w skali Barthel jest powyżej 40. Czy mogę zapisać ją do Państwa ZOL-u?
O: Tak, komercyjny pobyt nie jest ograniczony względami medycznymi. W zawartej umowie cywilno - prawnej zostaną określone warunki pobytu i zakres świadczonych usług medycznych.

P: Często wyjeżdżam za granicę. Czy mogę wykupić pakiet na ponad standardowe usługi np. pranie bielizny, usługi fryzjerskie czy zakup książek ?
O: Oczywiście, w umowie możemy określić dodatkowe warunki pobytu.

P: Kiedy można odwiedzać bliskie osoby?
O: Swoich bliskich można odwiedzać przez siedem dni w tygodniu od 8.00 do 20.00.

P: Mój tata miał udar mózgu i wkrótce zostanie wypisany ze szpitala. Jak mam zorganizować jego transport do Państwa placówki?
O: Proszę powiadomić lekarza o tym, że chcą Państwo umieścić tatę w naszym ośrodku, szpital przygotuje dokumentację tj.: zaświadczenie lekarskie oraz skalę Barthel i Glasgow, jak również zapewni transport do Naszej placówki.

P: Czy zapewniają Państwo rehabilitację?
O: Tak. Nurs-Klinik zatrudnia wykwalifikowanych fizjoterapeutów, dysponujemy także profesjonalną salą rehabilitacji wraz z niezbędnym sprzętem.

P: Moja babcia w związku z chorobą musi cały czas leżeć w łóżku i w tym czasie lubi oglądać telewizję. Czy istnieje taka możliwość w Państwa Placówce?
O: Tak. Część sal wyposażona jest w telewizję, aby naszym podopiecznym umilić czas pobytu.